2014.1.21

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 ネットワーク上からアクセスできなくなったテラステーションからのデータ復旧！

お客様からの症状

バッファロー社のテラステーション（HS-DH1.0TGL/R5）を使用していた。

ある朝、出社するとショートカットからアクセスできない状況に気付いた。
保守業者に問い合わせを行ったところ、修理や買い替えは対応するが、データ復旧はできないと言われた。
中には医療現場の過去の写真データや動画データの蓄積が満載されており、データがなくなってしまうの
は大変困る。
保守業者に相談したところ、データ復旧専門業者なら対応してくれるかも知れないと言われた。
そんな業者もあるのかと考えたが、わずかな可能性をかけてデータ復旧を依頼することにしました。

診断内容

テラステーション（バッファロー社製HS-DH1.0TGL/R5）のハードディスク4台の診断した結果、致命的な損傷は確認できませんでした。
弊社専用機器にハードディスク4台を接続し、RAID情報の解析作業を実施し、RAID5の構成情報を発見いたしました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、HS-DH1.0TGL/R5より99％以上のデータ復旧に成功したと判断いたします。

専門スタッフの対応・コメント

お客様は医療関係で、データの機密性、また規定により持ち出しができないため、出張でのご対応になりました。
幸いハードディスクに損傷がなく、解析作業も長時間かかることなくデータ復旧作業を行うことができました。
お客様もこんなにも早く！とお喜びでした。
弊社は特急データ復旧を掲げております。そのため日々技術の開発・研鑽を積んでおります。
また、遠方のお客様であってもデータ復旧専用車の「ブルーペガサス」で馳せ参じます。
是非1度、ご相談ください！

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