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LinkStationデータ復旧

2014.11.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 アクセス出来なくなったLink Stationからのデータ復旧に成功!

愛媛県今治市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Link Station / Buffalo
  • LS220D0402B
  • 2TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

Buffalo社製のLink Station(LS220D0402B)を使用していました。

LS220D0402Bをファイルサーバーとして使用していました。先日、オフィスのレイアウト変更を行ったのですが、その際に誤ってLS220D0402Bの電源を抜いてしまいました。それが原因なのか、それ以降LS220D0402Bにアクセスすることが出来なくなってしまいました。LS220D0402Bを再起動してみたり、ファームウェアの更新を行いましたが、状況は改善しませんでした。

LS220D0402Bには業務データを全て保存していました。LS220D0402Bのデータが使えず、業務に影響が出ている為、早急にデータ復旧をお願いします。

診断内容

LS220D0402Bの2台のハードディスクを診断した結果、物理的な損傷は確認できませんでした。よって、論理領域の解析結果、内部データの閲覧および抽出によりデータ復旧となりました。

復旧結果

LS220D0402Bから90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回対応しましたお客様は大至急LS220D0402Bのデータ復旧を希望されていましたので、出張でのデータ復旧となりました。
お伺いした当初、お客様は大変不安な表情をされていましたが、お客様の必要なデータが無事に復旧できていることをご確認頂くと大変喜ばれておりました。

お客様はLS220D0402Bが壊れるとは思われていなかったため、バックアップを行われていなかったようですが、機械の為、壊れる可能性は0ではありません。その為、日頃からのバックアップが重要となります。

リプラスではデータ復旧だけでなく、オンラインストレージを用いたデータバックアップサービスも行っております。ご興味がございましたらお気軽にご連絡下さい。

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