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赤ランプが点滅してアクセスできなくなったリンクステーションからのデータ復旧


お客様情報 愛媛県松山市・法人様
機器情報
機器 BUFFALO/LINKSTATION
型番 LS-CH1.0TL
容量 1TB
機器・その他
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

PCで認識されているが、ネットワークにアクセスできない。ランプが点滅して電源が落ちてしまう。

診断結果・
異常個所

診断ツールにて、ハードディスクの診断を行ったところ、論理障害が起きていることが分かりました。

作業結果
データ復旧の結果

リンクステーション(LS-CH1.0TL)から99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

診断結果から、リンクステーション(LS-CH1.0TL)に論理障害が起きていることが分かりましたので、すぐに専用の復旧機器にてデータの確保を行いました。

お客様の声

社内で共有して使っていたリンクステーション(LS-CH1.0TL)に突然アクセスできなくなり、大変焦りました。機器を購入した会社に一度診てもらったが、復旧が難しいようでしたので、御社を紹介してもらいました。
過去の顧客情報が全て入っていたので、確実にデータ復旧ができるところを探しました。
電話での対応も良く、スムーズに手配していただけたので、こちらに頼もうと思いました。
最終的に全てのデータを復旧していただき、とても助かりました。

復旧技術担当より

お預かりしたリンクステーション(LS-CH1.0TL)が軽度な論理障害でしたので、すぐにデータ確保を行うことができました。データも無事に復旧することができ、お客様には大変ご満足いただけました。
データ保存機器に何か不具合がございましたら、状態が悪化する前にまずはお電話にてお問い合わせください。
お客様のご要望にあったご提案をさせていただきます。

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